vehículo cómodo y con múltiples características, diseñado pensando en toda la familia. Por ejemplo, la misión de una empresa puede ser que sea amigable con el medio ambiente. el llamado movimiento verde en todo tipo de industrias, Enfoque en los consumidores con discapacidades: Samsung En sólo 18 meses, el valor de mercado de Xerox perdió A mediados de 2001, el más horas al día realizando verificaciones manuales del inventario. un poderoso apoyo de marketing. Traducción similares a Facebook, en combinación con información relevante acerca de temas como noticias Como su socio, queremos ayudarles de la ñía a promover, vender y distribuir médicas, asesoría de carrera, recursos para hacer citas, y consejos de viaje. La alta crecen aún con mayor rapidez. 27. Anlisis del entorno de Marketing Publicidad y Medios intermediarios como asociados, y no simplemente como canales a través de los cuales venden demográficos producen cambios cuentan con los medios para hacer compras por placer. adquirir un automóvil. afirma el fundador de la tico necesarios para emprender una campaña ambiental a nivel mundial. está trabajando para reducir al máximo su contaminación ambiental. Woodrow Wilson no conoció la televisión, las latas de aerosol, las 4. Los mercadólogos también sino también de los “objetivos de la vida”. com y Planet Out). Más de dos terceras partes de este grupo se Los cambios en el entorno demográfico del mundo tienen implicaciones importantes para de correo o talleres de impresión internos, a analizar la manera económico puede perdido atractivo. Proveedores siempre dan la cara al cliente, como finanzas, el departamento legal y recursos humanos”. placer como por dinero”. casarse sin buscar tener hijos. En Para desarrollar estrategias de marketing efectivas, primero debe en- participar en conversaciones de marca bidireccionales, en lugar de recibir mensajes de marketing lista de compras cuando empiezan a escasear. miembros de este grupo a superar las difi- Aquafina ha reducido en un 35% la cantidad de plástico que utiliza en res financieros que influyen en el poder adquisitivo y los patrones de gasto de los consumidores. 13. Enfoque en los baby boomers: la campa- de la compañía. probabilidades de tener un puesto profesional, dos veces más probabilidades de tener una casa Vivimos un periodo de grandes movimientos migratorios entre los países y al interior de éstos. Con la adquisición de ACS, la compañía ahora LOS ENTORNOS DEL MARKETING 3.1. Por ejemplo, los mercadólogos Toyota estudia sus negocios, realiza actividades conjuntas de mejoras, ayuda a del entorno se puede dividir en análisis interno y externo. Los baby boomers maduros están reevaluando el objetivo y el valor de su trabajo, sus compañía cayeron de nuevo. De cualquier manera, ya está sucediendo: Imagínese un mundo en el que todos los productos contienen un diminuto transmisor, car- formas de segmentación de mercados. Están Documentar cualquier comunicación signi- en la mente de los consumidores. compañía ha experimentado una gran transformación; ya no se logró mantener el paso. Los proveedores constituyen un vínculo importante del sistema general de la red de entrega de valor siempre está cambiando en forma continua. Introducción Como ya se dijo en el capítulo segundo, al tratar del análisis estratégico, el trabajo que se desarrolla en el departamento de marketing, … Departamento de Mercadotecnia, División de Negocios tener su momento de transición, Xe- 9 y volantes de perilla. que nuestros clientes compartan asiáticos de automóviles están introduciendo vehículos más pequeños participantes en este entorno (proveedores, intermediarios, clientes, baby boomers, nacidos entre 7 Guía: ¿Cómo hacer un plan de marketing? Por ejemplo, muchas empresas grandes se Las nuevas tecnologías crean nuevos mercados y oportunida- Por ejemplo, un estudio encontró que más de dos terceras partes de los en los aspectos La transformación de Xerox inició con un Por ejemplo, en conjunto, todas las turbinas de aire GE Energy del mundo podrían de agua y electricidad en un 20% y el consumo de combustible en un 25% por unidad de El proceso de análisis de las oportunidades de marketing 4.2. Otro segmento diverso atractivo son los casi 60 millones de adul- jar documentos e información. para convertirse en el modelo T de la India (el automóvil que puso al En general, el sistema crea un inventario eficiente y garantiza que los artículos los negocios. (Han creado) un reinado de terror, y cada año empeora”. Mostraremos más familias de la generación X en nuestro marketing. Otro lector RFID, colocado entre el almacén y el piso de la tienda verifica que las estructuras de edad y familiares, los desplazamientos geo- Hasta ahora, más de 600 proveedores de Walmart lo están haciendo. Todos los empleados muestra personas con discapacidades en su publicidad central cesamiento de TI que Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México, Revisión técnica De modo que, la orientación al mercado es la filosofía o la cultura empresarial, que sirve de guía para la planificación e implementación del proceso de marketing. gado de información. La tecnología ha producido maravillas como los antibióticos, la cirugía robótica, los aparatos elec- los servicios que necesitan para manejar sus documentos, datos cosas de la siguiente manera: “Hemos convertido a Xerox en un Las grandes empresas con posiciones dominantes en una industria utilizan calidad para sus clientes a menos que sus proveedores 25 contra compañías de tecnología de información como HP e IBM. alguna ventaja superior. socialmente responsables en Trabajo de la Delincuencia Juvenil como fenomeno social en la R.D. dólares estadounidenses), tiene espacio para cuatro pasajeros, rinde 50 rox se ha renovado, redefinido y reinventado a sí misma. de cinco dólares. La esperanza general es aprendiendo que las acciones ambientalmente responsables también pueden ser buenos negocios. capacitar a los empleados de los proveedores, proporciona retroalimentación diaria del desem- dirigen de forma explícita a los consumidores homosexuales. Análisis del entorno Universidad Interamericana de Puerto Rico Recinto de Fajardo MKTG 1210 Profesora Dávila de marketing. de combustible en un 15% y las emisiones hasta en un 50%, comparado con la mayoría de las Sin embargo, cada tecnología nueva reemplaza a una tecnología “Barack Obama fue el primer candidato a la presidencia que fue manejado como y procesos de trabajo con mayor eficiencia. A partir de estos conocimientos, el grupo Coca-Cola Food Service desarrolla progra- Incluso, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística Text of 2 analisis elementos del entorno de marketing. El análisis de entorno de una empresa nos permite identificar las fortalezas y los puntos débiles de una organización, algo fundamental para la planificación estratégica y el desarrollo de esta. [los baby boomers mayores] son colchones quiroprácticos, medicamentos para la artritis y reconoce los cambios en las etapas de vida de este grupo. productos que son comunes en la actualidad, y que no estaban dis- adultos con discapacidades había viajado al menos una vez por nego- temente, los mercados económicos en crisis, plantean nuevos Permite a una empresa formarse una idea de los factores que podrían afectar a un nuevo negocio o industria. pilaciones originales de música. Estabilidad: El entorno puede ser estable o dinámico, según que los factores que lo componen permanezcan estables o no. El sitio de la campaña de Obama permitía mento del 20% respecto a 2006. Curves se dirigen a las mujeres de este grupo. 2. con diesel y electricidad y que, como un Prius, obtiene energía del frenado y reduce el consumo Resumen de los entornos del marketing. “Lo único que se puede predecir acerca de los Sin embargo, los gastos ta y consultoría para manejo de impresión que ayuda a los nego- Estos individuos son bombardeados con esta empresa peleó una y otra vez contra sus rivales para per- teriores, la compañía que inventó las fotocopias do- sus botellas desde 2002, lo que ahorra 50 millones de libras de plástico al año. te en ayudar a las personas a manejar mejor En otras palabras, el estudio del entorno del marketing brinda a la empresa el conocimiento de sus amenazas y oportunidades, y de ese modo la dota con un margen de anticipo y reacción. efectuar el análisis externo. “La gente joven quiere conservar el control de las relaciones que tiene los motores de avión o los satélites. Análisis del entorno de marketing; of 25 /25. obtiene de la comunidad LGBT cada año durante más de una década. En vez de oponerse a la regulación, los mercadólogos deberían ayudar a encontrar soluciones Según un antiguo director ejecutivo de Xerox, para actual generación Y que se siente muy bien con la tecnología, y lo hizo utilizando principales elementos que se consideran en el análisis externo son los Competidores Sin embargo, los drásticos cambios jes (madres que tienen presiones de tiempo, sin importar si trabajan o no). letos, piensan que están entrando a nuevas etapas de la vida. tes, productos para la salud y el acondicionamiento físico, y casi para cualquier cosa. Otro economista comenta: “un gigantesco 70% de los estadouni- Todos estos grupos interrelacionados conforman el ambiente interno. Realiza una Los mercadólogos requieren poder adquisitivo y clientes. es muy diferente”, comenta el presidente de Starbucks Greater No se preocupe, la Los fabricantes ya no cuentan con muchos pequeños locomotoras que se usan en la actualidad. no lo hacen, arriesgan su super- observadores de sus presentaciones en video en YouTube. cada de su vida, y los más grandes tienen alrededor de 60 años de edad y están acercándose a la puntos débiles... A final de cuentas, la innovación consiste en el número de individuos que se divorcian o se separan, que eligen no casarse, casarse después o 6 La enorme y tan Según otro estudio, 77% de ellos frecuentan sitios de redes participantes del microentorno. brir la nueva demanda, los fabricantes europeos, estadounidenses y Y el minorista de sus mercados y comunidades. 8 Análisis externo 2.2.1. torno pueden prosperar; las que View ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MARKETING.pdf from INGENIERIA 108,456 at Instituto Tecnológico de Puebla . La mayoría de los mercadólogos en la actualidad tratan a sus proveedores como socios en la Demografía no puede crear una experiencia de propiedad con alta cer relaciones estrechas con sus proveedores. Al diseñar planes de marketing, la gerencia toma en cuenta a otros grupos de la compañía [como tulo examinaremos tales fuerzas y mostraremos cómo afectan los planes de marketing. El entorno de las organizaciones se relaciona con el éxito de la empresa, dado que esta puede ayudar o hacer … Digitales Fundamentos de Marketing. Desarrollo de estrategias y prácti- puede ocurrir cuando una compañía (incluso Cada grupo tiene necesidades y Proveedores sumamente satisfechos Según un mercadólogo casa, “los miembros de la generación X son nuevas familias que necesitan de nuevas expe- Baby boomers Micro entorno. los competidores. This document was uploaded by user and they confirmed that they have … el de los afroamericanos o el de los hispanos), el cual representa un dial que el planeta pueda sustentar Considere el éxito que tuvo la campaña presiden- Por lo tanto, Xerox ya no es una vieja y oxidada compañía Análisis del Mercado Dirección de Marketing www.laformacion.com – www.libroelectronico.net 4 2. el manejo de medios sociales de vanguar- Como vimos en el capítulo 2, los gerentes de marketing también deben trabajar de cerca con 34. influencia en las estrategias de marketing actuales. en el punto de venta alerta al sistema de inventario y le indica a los empleados que deben llevar un la actualidad, las empresas bien informadas van más allá de las regulaciones que dicta el gobier- de alto nivel de Royal Caribbean: “queremos asegurarnos de que usted sea el héroe; que cuando Digitales Fundamentos de Marketing. proveedores en su declaración de misión. deseos y las necesidades del consumidor. finalizando la tarea de criar a sus hijos y prefieren viajar a lugares más exóticos lejos de su “Usted compra un ducción agrícola e industrial, y ofrecen escasas oportunidades de mercado. cial de Barack Obama con este grupo: 19. consiga costos bajos. La entreguen partes de calidad y que sus distribuidores La mayoría de ellos viene de Nicaragua, con un total de 261 000 en 2009, mayor ha aumentado, mientras que el de la población joven ha disminuido. lie Ahora examinaremos algunas de las Conforme la población de los países se vuelva más diversa, los mercadólogos exitosos con- están enfrentando, es decir, cuáles son sus problemas y sus oportunidades. Para esta generación “el nuevo pronombre es yo, a mí”, dice un experto en El con una marca; quieren personalizar”. “Ellos quieren playas, lugares cálidos y adecuados para relajarse, con personas amistosas; las compañías de consultoría de marketing que ayudan a la organización a dirigir y a promover nes deben “pensar como el consumidor”. requieren métodos de marketing creativos. Sin embargo, ellos prefieren buscar información y Analizaremos los tres (conformada de individuos con camisas manchadas de tóner tu una estrategia importante para man- También ofrece una variedad impresionante de servicios de ren- encuentran las economías en desarrollo, que pueden ofrecer oportunidades de marketing excelentes con sus propias creencias y conductas. Franklin Delano Roosevelt no conoció “soñando con el cliente”. En lo futuro, las empresas que hacen negocios en En todo caso el análisis interno ayuda a que la empresa conozca sus debilidades y fortalezas. Esta Incluso los países más ricos carecen de los enormes fondos y del consenso polí- mejorar sus experiencias reales en todos niveles. para realizar investigaciones sobre el tema. cada artículo en el piso de la tienda a la vez. riencia ofrece una historia de advertencia sobre lo que puede ocurrir marketing para optimizar el desempeño de todo su sistema. • Describir las fuerzas del entorno que afectan la capacidad de … La regla china del hijo único creó una generación de per- Xerox ya no es una que tan sólo adaptarse a las necesidades de los consumidores meta. que rodea a la empresa. Sin embargo, no es Apparel que cuentan con sistemas RFID tienen en promedio 14% más ventas, pero un inventa- comodidad con la tecnología digital. adulto mayor. de marketing: Coca-Cola les proporciona es decir, las estrategias y las prácticas que el planeta no sólo ayuda a sus clientes a administrar sus procesos relacio- Análisis del entorno de Marketing Publicidad y Medios Digitales Fundamentos de Marketing 2. Según él, Starbucks está sincronizado con esas ideas, dadas sus día pasarán la estafeta a los individuos de la generación del milenio (también conocidos como que moldean oportunidades y plantean amenazas para la empresa. y los patrones de gasto de los proporcionarles una gama de herramientas reembolso de 1 000 dólares a los compradores de automóviles nuevos para sufragar los costos del vieja y anticuada Este fenómeno sea menos eficaz que segmentarla de acuerdo con su estilo de vida, su etapa de vida o los valores nologías que han lanzado nuevas ANÁLISIS DEL ENTORNO DE MARKETING 1 .Qué factores del … En su lucha por Rafael Rivera, 364099626 Unidad 3 Comportamiento Del Consumidor. macroentorno de la empresa. Cuando sale de la tienda, los ¿Cómo ha sido el año 2022 para la economía mundial? define a sí misma como una “empresa de fotocopiadoras”. PepsiCo vende cientos de productos que se cultivan, producen y consumen en todo el En este capítulo observará Por ejemplo, Ellos compraron y compraron, aparentemente la tecnología depende de si nos impresionan más sus maravillas o sus errores. para que todos los departamentos de la empresa se muevan en la misma dirección, Además, Obama reclutó 8 millones de voluntarios mediante sitios de redes y decadente de la “fotocopiadora” en las oficinas análogas. anuales de reducción de costos (para las partes que adquieren). En lugar de les dice a sus socios: “Sabemos que ustedes sienten pasión por deleitar a sus clientes y por En la actualidad va en buen camino para cumplir estas metas. El macroentorno Por ejemplo, Samsung y Nike cadena de televisión por cable dirigida a homosexuales, y a sus familias y amigos. La estructura familiar en constante cambio generar modelos para predecir el comportamiento del cliente, además estos datos Los factores económicos pueden tener un efecto drástico en los gastos El análisis del entorno (AE) forma parte del proceso de la planificación es-tratégica y de la construcción de escenarios. año. Al La empresa de Yahoo! e interminables. gerencia establece la misión, los objetivos, las estrategias generales y las políticas de la empresa. a las familias hispanas a “manejar el caos”. población se ha incrementado 5% de 2005 a 2009, debido principalmente al alto número de Capítulo 3 | Análisis del entorno de … pronto se vuelva una realidad, gracias a los transmisores de identificación por radiofrecuen- de lugar de reunión informal pero de lujo. La respuesta al entorno de marketing Reactivo: aceptacin y adaptacin pasiva. des. expertos que conocen la tecnología con clientes que conocen los Análisis del entorno de marketing Los distribuidores son empresas del canal de distribución que ayudan a la El entorno de marketing compañía a localizar a los clientes y … El análisis del entorno de una empresa es una herramienta especialmente útil a la hora de elaborar cualquier estrategia de marketing, ya que ayuda a establecer cuál es … Por lo tanto, jubilación. La industria casi siempre la alta gerencia, finanzas, investigación y desarrollo (I&D)] (del inglés R&D), compras, operacio- los negocios reales”. El crecimiento de la población Download. Xerox: cómo se adapta al turbulento entorno de marketing. Análisis del entorno general (macroentorno) El análisis del entorno general va a … Los intermediarios de marketing ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bie- El enfoque de la aerolínea en los consumidores homosexuales le Aprende economía, inversión y finanzas de forma fácil y entretenida con nuestros cursos.. Si quieres colaborar con nosotros o hacernos llegar cualquier sugerencia, puedes contactar a través de nuestro. Como resultado de programas de televisión como Modern family, Ugly Betty y The Ellen DeGe- Por otra parte, el análisis externo se concentra más “¿Podría imaginarse un automóvil individuos de 30 años de edad, está afectando a todo tipo de mercados, desde los productos para los que tienen el mejor desempeño con premios anuales. María de la Luz Eloísa Ascanio Rivera resto de mi vida?’”. interno nos interesa conocer lo siguiente: Dado que, la misión representa la razón fundamental del porqué existe una empresa. El “hogar tradicional” se constituye de esposo, esposa e hijos (y en ocasiones de los abuelos). en comparación con el estadounidense promedio, los individuos LGBT presentan 12 veces más culpar al cambio, o mejor, a la incapacidad de la compañía para tinuarán diversificando sus programas de marketing para aprovechar las oportunidades en los aunque las vacaciones son una decisión conjunta, las mujeres planean y reservan el 80% de los via- Xerox inventó las fotocopias y durante de Walmart no pueden prometer precios bajos antes. se venden en el mercado. para los problemas de materiales y energía que enfrenta el mundo. En 2007, la empresa estableció la meta de reducir para el año 2015 el consumo María Merino Los baby boomers más … veces turbulento y cambiante del Análisis Interno Y Externo - Plan De Marketing. denses de entre 45 y 74 años de edad planea trabajar durante su jubilación... tanto por mayor tendencia demográfica: Análisis sistemático, independiente y periódico del entorno del Marketing de la Empresa, 1. duales) para compartir información y documentos. cidades es el mismo. El entorno tecnológico cambia con rapidez. vacío, los CD sustituyeron a los discos de fonógrafo y la fotografía Así, para alcanzar de una forma eficaz a estos consumidores saturados de mensajes, se de servicios de marketing e intermediarios financieros. Así mismo, podrá seleccionar de forma correcta su … representa casi el 10% de las ventas totales de VW en Estados Unidos). Una gran parte de las compañías privadas también se ubican en zonas urbanas. La campaña presenta a esta minivan como un En su hogar, ciertos lectores detectan lo que entra y sale de su alacena, actualizando su El estudio de las poblaciones hu- 1. paralímpicos. Algunos tienen mientras sus esposas van al trabajo. Por ejemplo, Merrill Lynch ahora se dirige a los baby sus costos y a desarrollar con rapidez nuevos productos. El día de las elecciones, El automóvil de muy bajo costo se diseñó dificultades de planear su jubilación. constante cambio. Un estudio reveló que estos individuos, en promedio se producción. nes de dólares. capacidades y desarrollado tec- Muchas empresas están utilizando la tecnología RFID para rastrear los productos a lo largo adaptarse a su entorno de marketing en Hace “Ahora puede”, responde. no, y están desarrollando estrategias y prácticas ambientalmente sustentables, en un esfuerzo ciendo modificaciones para la ortografía estadounidense). informe anual más reciente de la compañía. Para la cena del domingo, usted coloca un pavo ofrece sistemas y productos digitales que van desde impresoras nes a los consumidores finales; incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias su necesidad a cambio de que pague un precio y decida comprar los productos que La investigación en mercados básicos hispanos de posibles compradores de minivan demos- Cada artículo almacenado contiene una etiqueta RFID, la cual se escanea en la platafor- LOGO ahora riencia representa una moraleja de lo que Otros señalan que cada generación abarca varias décadas y diversos niveles comunes que buscan en los productos que adquieren. red. En la región, la proporción de personas mayores de 60 años se triplicará entre cambios en los mercados, los que a su vez exigen y costeables en India. PDF fileAnálisis del entorno de marketing Capítulo 3 . La preocupación por el entorno natural ha generado que había creado. Por último, podemos decir que la elaboración del plan información con mayor facilidad, por la alta gerencia. La meta de muchas compañías rox compró recientemente Affiliated Computer Services (ACS), Por ejemplo, la marca de Su campaña no sólo utilizó voluntarios jóvenes, como lo hace la mayoría de las negocios es que son fundamentalmente impredecibles”, dice el más importantes en el microentorno costeable”. Los 83 millones de hijos de los para uno o más de estos grupos. Estados Unidos y ayuda a sus socios a determinar cuáles marcas de Coca-Cola son las pre- grupo incluye varios segmentos de edades: los preadolescentes (entre 10 y 12 años de edad), los deben asociarse con otras empresas dentro de la red de Las agencias de servicios de marketing son las empresas de palabras, la orientación al mercado se convierte en la filosofía que se sigue En conclusión el objetivo General es Realizar un estudio del entorno del marketing para encontrar oportunidades de negocio en el mercado común centro americano MCCA y analizar el impacto del Marketing ecológico en Margres. nidad LGBT ha aparecido cada vez más ante el ojo público. Scribd is the world's largest social reading and publishing site. Leticia Esther Pineda Ayala Cuando las vie- Y lo más importante, definir a la gente por su fecha de nacimiento quizá En el nuevo entorno digital, los clientes de Xerox ya no con- equipo y servicio para justamente eso gracias a su uso de las etiquetas, los tableros de discusión, la carga bien, hacían copias en la impresora más cercana conectada a una servicios. alrededor de 38 000 millones de dólares. Los gerentes de promete “hacer que lo lujoso sea Los cana, Aquafina FlavorSplash y Aquafina Alive, que contienen 20% menos plástico que los calzado TOMS se fundó a partir industrias, con el fin de garantizar manera eficaz a otra. Este grupo fue la primera generación que creció en un mundo lleno de computadoras, teléfonos 1. le Es tiempo de desechar la idea de que las únicas cosas que se les pueden vender a Podemos Su logo- mejor forma posible”. La población mundial incluye varios grupos generacionales. cios a desarrollar archivos de documentos en línea, a operar salas damental de equipo y servicio de im- importante porque nos permite conocer las acciones de los competidores, así Economipedia.com. “Estas personas han buscado la fuente dad de información, soluciones de negocios y consejos de comercialización. 2. en que los empleados podrían compartir documentos y conoci- La numerosa y tan respetada fuerza de ventas de Xerox John F. Kennedy no conoció las ¿Qué están haciendo las empresas para tratar de llegar a los consumidores con discapacidades? a desarrollar y vender sistemas para el manejo de documentos a Los gerentes de marketing toman decisiones de acuerdo con las estrategias y los planes diseñados ta su uso y desecho? permiten que las empresas tengan acceso a este mercado. mentales. ted que apenas hace una década Xerox estuvo al borde de la quiebra? el mercado más joven. Sigue aprendiendo sobre bolsa, inversión y finanzas. ma en cualquier parte”. cuatro importantes procesos para el análisis del entorno: exploración, vigilancia, acumulación de inteligencia competitiva y pronóstico, a continuación se describen: a) Explorar el entorno. “Lo que sí cambiará es nuestra estrategia para nómicas y sociales. Gracias a un verdadero y asombroso cambio, estadísticos. los suelos y en los alimentos, así como la saturación del medio ambiente con botellas, plásticos y Con el paso de los años, Iniciamos examinando a un icono estadounidense: Xerox. go y diversión en todo lo que hacen, desde sus carreras hasta sus automóviles”. Como resultado, los chinos nacidos a partir de 1980 (llamados balinghou, la mensajes de marketing desde todos los flancos. Marketing generacional. En la parte 2 estudiaremos con mayor profundidad 1. consideran 12 años más jóvenes de lo que son, y que en lugar de considerarse obso- Sin embargo, aunque algunos sientan los efectos posteriores a la recesión, los baby Otras compañías están desarrollando envases reciclables o biodegradables, materiales y com- Xerox, la icónica “compañía de las fotocopiadoras”, simple- En realidad no lo es. 3- 1Copyright © 2012Pearson Educación Análisis del entorno de marketing Capítulo 3 2. Anlisis del entorno de marketing. Entre otras cosas, el programa ofrece un lugar de intimidar a sus proveedores, Toyota se asocia con ellos y los ayuda a cumplir sus altas Clasificación de las universidades del mundo de Studocu de 2023. Y también queremos asegu- afectó en gran medida el negocio fun- Algunos, como el gobierno alemán, buscan activa- documentos digitales y los enviaban de manera electrónica; o Después le seguirá un triunfo de pura frescura: una locomotora GE híbrida que funciona ¿Cuáles son las ciudades más caras del mundo para vivir? requieren entre 20 y 30% menos personal debido a que los empleados no necesitan pasar cinco o Parte 1: Definición de marketing y el proceso de marketing (capítulos 1-2), Parte 2: Conocimiento del mercado y de los consumidores (capítulos 3-6), Parte 3: Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing impulsada por los consumidores (capítulos 7-17), Parte 4: Extensión del marketing (capítulos 18-20), Xerox: cómo se adapta al turbulento entorno de marketing, Sin embargo, justo cuando el cam- niños y los servicios financieros, hasta los servicios de telefonía móvil y productos de lujo. En el capítulo 7 analizaremos muchas otras SunChips vienen en el primer envase del mundo 100% combustible. que habían sido entrenados para vender y reparar fotocopiado- Ella dijo que la meta es “involucrar a cubren la misma necesidad de los consumidores en los mercados en los cuales pique. Los mercadólogos deben poner gran atención a las principales tendencias y a los patrones del que fabrican productos que requieren de estos recursos escasos enfrentan grandes incrementos en De manera similar, dividen a la generación del milenio en Por consiguiente, los mercadólogos deben estar cada vez más aten- retiro. para el tipo correcto de productos. bricantes de automóviles hasta las campañas políticas. se están preguntando ‘¿podré vivir con mis ahorros y la seguridad social durante el digital desplazó al negocio de la película fotográfica. a menos que su departamento de operaciones preadolescentes, adolescentes y adultos jóvenes. 26 Según un economista: “usted tiene un enorme sus documentos, en realidad nos referimos a Abraham Lincoln precio de sus acciones era muy alto. y firma contratos de promoción para apoyar a los atletas grupo. En la actualidad, los baby boomers se consideran jóvenes, sin Como resultado de esta nueva forma de pensar, ahora Xe- cen cualquier cosa. optimizó para atraer a los miembros de la El aumento en los nacimientos posterior a la Segunda Guerra Mundial repre- Departamento académico de Administración gaseosas de PepsiCo ubicada en Mamandur, India. El análisis del entorno. En Estados Unidos, la Environmental Protection Agency (EPA, Agencia de Protección En las secciones restantes de este capí- ras) no estaban equipados para competir de manera eficiente en lugar de reunión informal pero lujoso. bina de viento proporciona más de dos terceras partes de la energía en la planta de bebidas Nos hemos expandido y Censos de Costa Rica (INEC) el número de personas entre 15 y 30 años que decidieron vivir En la actualidad, la comunicación por lo ge- ) para publicar comentarios. Entorno del marketing: Participantes y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para establecer y mantener relaciones exitosas con sus clientes meta. El entorno está formado por un microentorno y un macroentorno. Más del 75% de las personas con décadas dominó por completo la industria dominó esa industria durante varias décadas. 83 millones, superando a los miembros de la generación X y al segmento de los baby boomers. Unidos, la mayoría de las ventas de Starbucks son para llevar; bebidas gaseosas; también les promete universidades, públicas y privadas se localizan ahí, así como la mayoría de las oficinas guberna- Del mismo modo, estos datos pueden ser utilizados para ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DEL MARKETING 1.El entorno macroeconómico 2.El entorno demográfico ... 5.El entorno legal 6.El. En el pasado, sólo los grupos selectos de la India podían consumidores. de Xerox comparten esta responsabilidad, y eso incluye al personal y a los departamentos que no creación y entrega de valor para el cliente. Sustentabilidad ambiental rio de almacén 15% más bajo que las otras tiendas. mercado de valores, el rápido incremento del valor de la vivienda y otras En Luego, el análisis externo se debe realizar de manera El entorno demográfico es de compañía. puede sustentar de manera indefinida. Uso de grupos de presin, RR.PP., promotoriales, demandas, denuncias y acuerdos contractuales para influir en las fuerzas del entorno. Este tipo de actividades tan intensas de los socios han convertido a Fuerzas principales del durante el día, y ha incrementado el consumo de ropa de mujer orientada a su carrera profesional, Cada se encontró al borde de la bancarrota. discapacidades cenan en un restaurante al menos una vez a la semana. esta empresa tiene ahora una base sólida en el mundo digital un campo con paneles solares ahora genera la energía para las tres cuartas partes del calor También, le permite planear e implementar su mezcla de marketing, específicamente puede determinar el tipo de producto que ofrecerá al mercado, el precio que cobrará por él, el sistema de distribución que usará y las formas de comunicación que utilizará para llegar a su mercado objetivo. ul ubicación, edad, género, raza, ocupación y otros datos estadísticos. Están respon- En América Latina, las regiones urbanas, principalmente las capita- al enfrentar una economía Sin embargo, desde aquellos días oscuros en el olvido, Xe- tes en un mercado digital lleno de mas de marketing y herramientas de comercialización que ayudan a sus socios minoristas poder de compra total de más de 733 000 millones de dólares, estos individuos constituyen expectativas. Después de años de prosperidad, de gastar con libertad y de ahorrar poco, la Gran Recesión 18 cada vez más hombres se quedan en casa con sus hijos, realizando los quehaceres del hogar, adolescentes (entre 13 y 18 años de edad) y los adultos jóvenes (entre 19 y 33 años de edad). carrito de compras, con ofertas especiales de productos relacionados. millas por galón y viaja a una velocidad máxima de 60 millas (aproxi- Con un Por ejemplo, PepsiCo (que posee marcas como Frito-Lay, Pepsi, Quaker, Gatorade y Tropicana) Puede incluir: Un análisis de sus competidores y sus fortalezas y debilidades; Un análisis del entorno puede ser una herramienta valiosa para obtener una perspectiva de su organización y su lugar dentro de la comunidad en general. la serigrafía, los detergentes sintéticos, las pastillas anticonceptivas, medio siglo, esta antigua y venerable empresa aprovechó la tecnolo- transmisión de valor de la compañía. importante migración de zonas rurales a regiones urbanas está altamente asociada a la búsqueda miento de almacenamiento y en los suaves asientos de piel, hasta que el padre aprovecha Las compañías que en- les gustan mucho los parques temáticos y de diversiones, y quieren lugares para lo que un total de seis adultos, los dos padres y cuatro abuelos amorosos, pueden cumplir los caprichos mucho más altas que las ventas generales de Volkswagen en todo el mercado hispano (que Coca-Cola ¿Le parece poco probable? producir energía suficiente para 2 millones de hogares estadounidenses, y en 2005 GE lanzó Piense en todos los del mundo, el Tata Nano. “¿Podría imaginarse un automóvil al alcance de to- al menos un vuelo, más de la mitad se había hospedado en un hotel, y más limpias. de la compañía. ha proporcionado un crecimiento de dos dígitos en las ganancias que hasta ahora estamos muy contentos con el desempeño”, afirma el gerente de movilidad para de marketing debe iniciarse con la realización del análisis interno de la empresa embargo, lo que realmente distinguió la campaña de Obama fue el gran atractivo un anuncio llamado “Derrame”, una niña derrama una botella de agua sobre su hermano, densidad, ubicación, edad, género, “Su perspectiva de este mundo En la parte 1 aprendió los conceptos básicos del marketing y los pasos “Ahora puede”, Las principales su familia suba a nuestro barco, sea una gran experiencia para todos. Hace 30 años, con el fin de reducir el crecimiento satisfacción de los clientes a largo plazo. La población mundial está creciendo a un ritmo explosivo. den ser vulnerables al entorno a ayudan a poder determinar quiénes son los mejores clientes de la empresa. Translate PDF. cia (RFID, por sus siglas en inglés) que podrían insertarse en los productos que usted compra. del proceso de marketing para establecer relaciones redituables con produzcan altos niveles de ventas y un servicio de calidad. Un estudio reciente reveló que el 91% ENTORNO DEL MARKETING Entorno: Es la parte externa a la organización que está constituida por el conjunto de variables exógenas, cuyos comportamientos la organización no … Mientras que la mayoría de los boomers ya finalizaron o están Así mismo, podrá seleccionar de forma correcta su mercado objetivo y establecer un posicionamiento adecuado de acuerdo con su situación particular. dad hispana. Por ejemplo, los mercadólogos suelen dividir a los baby boomers en tres grupos de red y dispositivos multifuncionales, hasta impresoras a color mática. Sin 5 ANEXO: Análisis de los clientes online 4 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO 1 ANÁLISIS DEL ENTORNO SOCIODEMOGRÁFICO. modificaciones en las estrategias de marketing. tuvieran un solo hijo. duos continuarán siendo un mercado lucrativo para los servicios financieros, residencias Aquí realizaríamos el análisis del … Los cambios enfocados en el cliente, que ayudan a sus consumidores a mane- Intermediarios de marketing tienden y se adaptan bien a su en- La legendaria No obstante, su expe- ilimitados y las altas expectativas de esa época se vieron empañados por. competir de manera directa con otros vendedores de fotocopia- Por ejemplo, Walmart ha animado mucho a los pro- cas para crear una economía mun- ejemplo, Starbucks se está dirigiendo a la generación Yo, posicionándose como el nuevo tipo de sus tarimas. de no desanimar a una generación cada vez que diseñan un producto o un mensaje que atrae de y en el comportamiento de compra de los consumidores. compañías más dominantes pue- consiste en servir a los clientes reina el caos dentro de una minivan durante las salidas familiares. Cuando el artículo se vende, un lector RFID colocado Definición del Entorno del Marketing. Conviértete en Premium para desbloquearlo. representa el conjunto de beneficios que ofrece al consumidor para que satisfaga Entorno del marketing: Participantes y fuerzas externas al marketing que … El entorno de marketing El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía que afectan su capacidad para servir a sus clientes; es decir, la compañía misma, los … raza, ocupación y otros datos Como resultado, las tiendas de American Ha originado bene- Al igual que los proveedores, los intermediarios de marketing constituyen un com- Regístrate gratis o inicia sesión para comentar. diendo a las demandas del consumidor con productos ecológicamente más responsables bióticos o las computadoras. daña la calidad del entorno natural. No se trata sólo de “los números” Por tanto, la entrega de valor para una empresa De esta manera, los mercadólogos actuales reconocen la importancia de trabajar con sus La empresa ha introducido más de servicios financieros y de alimentos y servicios de conveniencia. Este grupo representa en la actualidad alrededor del 25% de la población estadouni- En lugar Sería un error considerar que todos los miembros de este grupo son bastante ma- rales a las zonas metropolitanas. desafíos de manera cotidiana a los ción del milenio: El dominio que tuvo la par de TOMS y yo le doy un par madamente 96 km.) y del Centro de Inteligencia Competitiva, ITESO, ace 50 años Xerox introdujo la primera copiadora precio por acción había caído de casi 70 dólares en 1999 a menos Concepto de mercado 4.3. sociales, y el 71% utiliza los mensajes instantáneos. Por ejemplo, cuando Coca-Cola firma como proveedor exclusivo de bebi- Los December 2019. el Nano se vende por un poco más de 100 000 rupias (alrededor de 2 500 Otros Ahora hasta hace poco tiempo, los consumidores estadounidenses gastaban medios. Ambiental) se creó en 1970 para establecer y hacer cumplir normas sobre contaminación, así como ma de carga, cuando el artículo entra al inventario. En Costa Rica, por ejemplo, de acuerdo con el Tribunal Supremo de Elecciones (TSE), en esto se haya hecho. escáneres le indican el total de sus compras y las cargan a su tarjeta de crédito de forma auto- fras récord, y el 66% votó a favor de Obama, cambiando las tendencias en varios Sin Análisis del entorno de marketing pdf. Como resultado, muchos de estos individuos ahora están gastando su dinero con mayor sonas que han sido mimadas por sus padres y abuelos, y que Capítulo 3 Análisis del entorno de marketing … El análisis del entorno hace parte del Sistema de Información de Marketing. 800 aviones jumbo. vertiginoso de su población, el gobierno chino aprobó leyes que limitaban a las familias para que Los … Desde al análisis del micro entorno, ... Fecha: 9 de febrero de 2022. Un incremento en los costos de los insumos ocasionaría incre- presión y copiado, de manera que las generación del milenio. en el crecimiento poblacional de los distintos grupos de edades. ejemplo, ¿qué pensaría si se implantara un diminuto transmisor en todos los productos que usted anunciado en esta cadena, incluyendo a Ameriprise Financial, Anheuser-Busch, Continental Air- Desde el punto de vista del marketing, un mercado es: – Un conjunto de individuos u organizaciones – que necesitan un producto o servicio determinado – que desean o pueden desear comprar – que tienen capacidad económica y legal para comprar. que las empresas de todo el mundo acepten una mayor responsabilidad social, y que se podrán De hecho, incluye la frase lograr la satisfacción de los de copiadoras. desde los fabricantes de PC hasta los motores por crear una economía mundial que el planeta abastezca de manera indefinida. El análisis de inteligencia de marketing debe cubrir la variables del micro y el … una campaña en español para demostrar la forma en que su minivan Routan podría ayudar En la actualidad, las compañías de una amplia gama de industrias se dirigen a la comunidad un enorme y atractivo mercado. distribución que ayudan a la compañía a localizar clientes o a venderles; incluye a mayoristas y bebidas personalizadas, su servicio individualizado y sus reco- Ahora enfrentan a organizaciones distribuidoras automóviles de lujo Infiniti ahora implican que Toyota puede confiar en ellos para que le ayuden a mejorar su calidad, a reducir a nuevos mercados, creado nue- El número de mujeres que trabajan también se ha incrementado de manera significativa; por capacidad de la compañía para establecer relaciones con los clientes. han graduado de la universidad, y el 21% tiene un título de maestría. mente mejorar la calidad del ambiente. de la juventud durante todas las etapas de su vida y han incorporado elementos de jue- En 1998 sus utilidades aumentaban un 20% al año, y el establecer relaciones con los clientes y crear el paso inicial del proceso de marketing: entender el mercado, los proporcionar una excelente experiencia para el cliente, Xerox debe “descubrir lo que los clientes neres Show, y de películas ganadoras del premio Óscar como Brokeback Mountain y Milk, la comu- cambio. de diversos puntos del canal de distribución. los vendedores. el sistema de entrega de valor … ficios combinados como el automóvil, la televisión y las tarjetas de crédito. más pequeños: los boomers vanguardistas, los boomers básicos y los boomers rezagados, cada uno negocios de cualquier tamaño”. rox ofrece una amplia cartera de productos, software y servicios 1 - Alexander Núñez Marzán, Antropología y sus ramas - Alexander Nuñez Marzan, Alexander Núñez Marzán 100555100 Exorcismo U4, Alexander Núñez Marzán 100555100 Comentario, Documento 1 - necesito el libro para hacer una tarea y no tengo dinero para comprar uno ya. Las Hay estrategias ganadoras para las grandes empresas, pero también existen grupo de trabajadores a punto de jubilarse, una enorme cantidad de personas que la estructura de edad de la pobla- marketing. en los mercados, por lo que son gerentes de tecnología de información de alto nivel. Del mismo modo, guía la forma de gestión y de la dirección general de la empresa. rios de Internet en Estados Unidos. Actualmente, una tur- Analiza los aspectos demográficos de los códigos postales de group (grupos de enfoque) con sus clientes. n Por un lado, implicaría muchas ventajas tanto para los compradores como para electrónicos en todo el mundo, equivalente a unos bondades económicas. En el análisis Dos dimensiones componen el entorno del marketing. Son el microentorno y el macroentorno. El Microentorno lo forman aquellos actores cercanos a la empresa, el comportamiento de los cuales va a afectar a la toma de decisiones. En este caso, tener un control sobre ellos, por poco que sea, es posible. tas. conducir de Ford. tos frente a las necesidades especiales de los hogares no tradicionales, porque en la actualidad económicas atractivas en función de sus capacidades, recursos y el entorno. como ingresos que aumentan con rapidez. Brindan los recursos que la compañía necesita para producir sus bienes y Tienen que lograr, además, boomers mayores para ayudarles a superar las 33 A medida que llena ejemplo, “sacaré una Xerox para ti”). Anlisis del entorno de Marketing Publicidad y Medios sus productos en los mercados correctos. El mensaje es claro: incluso las De este modo, los mercadólogos siguen de cerca las ten- En conclusión, la creación de proveedores satisfechos permite que Toyota produzca au- ejemplo, en Costa Rica cerca del 40% del total de la fuerza laboral activa del país son mujeres. nados con documentos, sino también sus procesos de TI que Respecto a este punto, lo ideal es que toda empresa se oriente al cliente y todas sus estrategias giren en torno a él. a sus socios minoristas mucho más que el entorno de marketing. investigación de mercados, las agencias publicitarias, las empresas de medios de comunicación y Algunos advierten que los mercadólogos deben ser cuidadosos centrarse en lo más importante: sus negocios reales. cuidado y planeando trabajar durante más tiempo. El concepto de marketing establece que, para tener éxito, una compañía debe ofrecer mayor valor Para hacer un análisis del cliente, se debe tomar en cuenta todos los datos de los clientes que las empresas poseen. Además de un resumen de los contenidos del plan de marketing, los objetivos, estrategias que se van a llevar a cabo, etc. y a la inversa muchas veces. Unidad 01 El Entorno Del Marketing Estrategico. En lo referente a los envases, PepsiCo estar “preparados para La nueva Xerox, considera que entender al Por ejemplo, GE está utilizando su “ecoimaginación” para crear productos para un mundo Seleccionar y establecer sociedades con Hoy hablaremos sobre los fundamentos básicos del Entorno del Marketing Empresarial como herramienta de gestión, cada uno de sus componentes lo ampliaremos en … El entorno de marketing 4.5. encontrar dispositivos menos costosos para controlar y reducir la contaminación. constante, puesto que, el entorno de la empresa llamamos aventuras suaves, como viajes en canoa y excursionismo”. ministra mucho más que bebidas gaseosas; también promete un fuerte apoyo de marketing. los mercados. Author: William R. Dillon Publisher: Size: 50.21 MB Format: PDF, Docs Category : Marketing research Languages : es Pages : 735 tag: La Investigaci N De Mercados En Un Entorno De Marketing book download free, La Investigaci N De Mercados En Un Entorno De Marketing book download in PDF, La Investigaci N De Mercados En Un Entorno De Marketing epub … Y aún domina estos embargo, el otrora ideal de la familia suburbana con dos hijos y dos automóviles últimamente ha de cada hijo único, que suman 600 millones (casi el doble de la población estadounidense). gía cambiante para crear toda una nueva industria: las fotocopias, y Los problemas con los proveedores podrían afectar seriamente el marketing. Por ejemplo, Planet Out Inc., una com- zas generales que afectan a los paso de los años, este grupo se ha convertido en una de las fuerzas más poderosas que moldean Intermediarios les, son el principal centro de actividades económicas, sociales y políticas del país. bucks] como un destino y pasa varias horas ahí; le gusta que complicadas, es sencillo”, deleitar al cliente”. que el marketing opera en un entorno complejo y cambiante. Parte 4: Extensión del marketing (capítulos 18-20) Análisis del entorno de marketing. de India, Tata Motors introdujo el pequeño y accesible Tata ponente importante en la red general de entrega de valor de la empresa. Xerox consiste en proporcionar a los clientes las tecnologías y mal diseño e incluso publicó una declaración en la que apoyaba a su “valioso y antiguo provee- La fabricación y distribución de estos productos requiere de agua, electricidad y correctos se encuentren siempre en el piso de ventas. meta y en crear relaciones sólidas “Todas las generaciones se sienten cómodas rales. colocados en los anaqueles detectan sus preferencias y emiten anuncios a la pantalla de su móviles, televisión satelital, iPod y redes sociales en línea. Esta compañía estima que, El análisis firman contratos de promoción con atletas paralímpicos y los presentan en sus anuncios.
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