$(".subtab_content1").hide(); WebAtención de Consultas Central Telefónica: 613 5555 Orientación al Usuario 277 / 278 / 279 Capacitación 460 2147 / 462 1011 Tribunal de Contrataciones y Adquisiciones del Estado … $(activeTab).fadeIn(); Plataforma digital única del Estado Peruano. $('#vermas').hide(); Ver OSCE Sucursal PIURA en Castilla, CALLE LOS ALMENDROS NO 146 URB. OSCE realizó charla sobre Récord de Obras y Comunicación de Ocurrencias en las contrataciones. / Central Administrativa * 613-5555 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs. var rex = new RegExp($(this).val(), 'i'); }); $('.mostrando').show(); //muestro mediante clase El módulo está abierto de lunes a viernes, en el horario de 8:30 a 17:30 horas; y se ubica en las instalaciones del CONECTAMEF Amazonas, sito en el Jr. Unión 485, Chachapoyas. $('.owl-carousel').owlCarousel({ $("#vermas").on( "click", function() { // Set the classes for the Carousel Para utilizar ASOS, te recomendamos usar las últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari o … (01) 613 5555. Manual. Relación clientelar. $(document).ready(function() .form-control {display: block;width: 92%;height: 34px;padding: 6px 12px;font-size: 14px;line-height: 1.42857143;color: #555;background-color: #fff;background-image: none;border: 1px solid #ccc;border-radius: 4px;-webkit-box-shadow: inset 0 1px 1px rgba(0,0,0,.075);box-shadow: inset 0 1px 1px rgba(0,0,0,.075);-webkit-transition: border-color ease-in-out .15s,-webkit-box-shadow ease-in-out .15s;-o-transition: border-color ease-in-out .15s,box-shadow ease-in-out .15s;transition: border-color ease-in-out .15s,box-shadow ease-in-out .15s;} $( ".enfocar2").focus(); HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA. Está conformada por las siguientes unidades orgánicas: Plataforma digital única del Estado Peruano, A 12 personas les sirvió el contenido. WebA partir lunes 11 de mayo, se reanuda la atención presencial a clientes/as en los Centros de Servicios de OSE de todo el país. }); $("#vermenos_2").on( "click", function() { Los canales de comunicación digital oficiales son los siguientes: Si Ud. El CONECTAMEF es el Centro de Servicios de Atención al Usuario que brinda los servicios de mesa de partes, atención de consultas, capacitación y asistencia técnica del MEF. En la app Mi Movistar podrás pagar de forma rápida, segura y sin comisión. $(".subtab_content1").hide(); }); $( ".enfocar_1").focus(); $('.mostrando_2').hide("fast"); $(document).ready(function(){ //]]>// $('.mostrando').show("fast"); Su importancia se mantiene en demostrar las prioridades de la entidad y las prioridades de los ciudadanos, en el crecimiento de la gestión administrativa en base a la atención al ciudadano. #filtrar {position: relative !important;opacity: 100 !important;z-index: auto !important;} $('#mostrando').show(); //muestro mediante id WebCentro para la Prevención de Conflictos, Secretaría de la OSCE. $('#mostrando_1').hide(); //oculto mediante id { Web1.4.3.1. $("#vermenos_1").on( "click", function() { $('#mostrando_2').hide(); //oculto mediante id nav:true, Para comunicarse con la central telefonica de Osce puede hacerlo a los siguientes numeros, en los cuales, los colaboradores podrán resolver todas las dudas que pueda plantear. Mínimo de treinta (30) horas acumuladas en total. WebEn los Centros de Atención Personalizada habilitados. }); Ver OSCE Sucursal CHICLAYO en Chiclayo, AV. $('#vermenos').hide(); $('.subtab_container1 div').filter(function () { Duración de Contrato: Término el 28/02/2023, con posibilidad de Contacta con nosotros y te ayudaremos. $('#mostrando_2').show(); //muestro mediante id Cumpliendo con las medidas administrativas y los protocolos sanitarios recomendados por Presidencia de la República y el MSP, se dispondrá del personal adecuado a los espacios, se contará con los elementos de protección personal para los trabajadores/as y se exigirá a los/as clientes/as respetar las condiciones de distanciamiento y uso de barbijo dentro de las oficinas de atención. SAN JOSÉ 545 OFICINA 302 en Cylex y encuentre ... de derecho público, con autonomía técnica, funcional, administrativa, económica y financiera. Exportar a RefWorks; Exportar a EndNoteWeb; Exportar a EndNote; Austria. WebCentral de Consultas * 614-3636 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs. margin:10, .input-group .form-control, .input-group-addon, .input-group-btn {display: table-cell;} }); CANCELAR. Publicado en El Peruano el día 30-08-17. }); $('#vermas_1').hide(); // }); INICIAR. En conclusión, con la presente investigación se va dar a conocer el manejo del protocolo para atención al usuario, la calidad de atención que se brinda con ello y las metas que tiene la institución guiado con la política pública nacional de atención al usuario, la capacidad administrativa del personal y la forma como la institución motiva al personal para mejorar la atención. $('#mostrando').hide(); //oculto mediante id Buscar. WebObjetivosde atencion al cliente. $( ".enfocar").focus(); $('#pagination_entradas').hide(); WebClave RNP. El centro de servicio al cliente del OSE está disponible para atender sus consultas a través del teléfono 0800 1871. }); WebEn SEUR apostamos por ofrecer la mejor experiencia y atención a los clientes. Por el momento, para ser atendidos en forma presencial deberán coordinar la cita a través de la Agenda Web o del Centro de Atención Telefónica 0800 1871 o *1871 gratis desde móviles ANTEL, CLARO y MOVISTAR (atención las 24 hs., los 365 días del año). La Oficina de Comunicaciones es responsable de proponer las políticas institucionales, estrategias, planes, programas, directivas y lineamientos de comunicaciones, prensa e imagen institucional, gestión documental y de atención al público usuario del OSCE, supervisando y controlando su cumplimiento. Se justifica porque se va dar estudio a la práctica y manejo de la calidad de atención con la implementación del protocolo de atención. $('#mostrando_1').show(); //muestro mediante id WebCentro de Atención Telefónica 0810.555.6733 OSDE Quiero ser Socio Información al Socio ... Inicio Atención al Socio INICIAR SESIÓN Atención al Socio Ahora te ofrecemos un nuevo espacio para socios, dinámico y accesible, donde podrás obtener información y realizar gestiones on line. $(this).addClass("active"); ¿A ti te sirvió? Es decir, la posibilidad de entrevistarse con el cliente y darle atención personalizada, no mediatizada a través de un sistema electrónico o de una llamada telefónica. WebA fin de contribuir con la descentralización de los servicios del Estado, el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) pone a disposición de los ciudadanos un módulo de atención en el CONECTAMEF de la ciudad de Chachapoyas, región Amazonas, gracias a un convenio de colaboración interinstitucional suscrito con el Ministerio de … Av. WebDecreto Supremo N.° 082-2019-EF. $('#vermenos_2').show(); 1010 Viena. WebEncuentra las respuestas a todas tus preguntas en Atención al Cliente de ASOS. … WebCentral de Consultas * 614-3636 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs. var accent_map = {'á':'a', 'é':'e', 'è':'e', 'í':'i','ó':'o','ú':'u','Á':'a', 'É':'e', 'è':'e', 'Í':'i','Ó':'o','Ú':'u'}; }) Formas de Pago. $('#filtrar').keyup(function () { WebTelefono de OSCE en Peru. Atención al Socio 11.4872.9000. // Lazy Load $('.subtab_container1 div').hide(); COMUNICADO Nº15-2017-OSCE - OSCE certificará a profesionales y técnicos que trabajan en el órgano encargado de las contrataciones de las Entidades Públicas. $("#vermas_1").on( "click", function() { $("#vermas_2").on( "click", function() { Busca los ultimos empleos en los diferentes departamentos del Peru. WebAcceder como entidad u órgano de control al Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (Seace) Acceder a trámites en línea del Registro Nacional de Proveedores (RNP) … }); Paga tus recibos. [CDATA[ WebPara agilizar la llamada a el número gratuito tenga a la mano su número de cliente, número de cuenta o cualquier otro dato relevante que sirva para identificar su cuenta de forma rápida. Acceso para proveedores: para acceder es necesario contar con tu usuario y contraseña del Registro Nacional de Proveedores (RNP). $('.mostrando').hide("fast"); Adicionalmente, el OSCE recuerda al usuario el teléfono de la Central Administrativa N° 613-5555 y que la atención es de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas. Finalmente, tiene información sobre las Charlas Informativas Gratuitas que realizará el OSCE durante el presente año. El OSCE es la entidad encargada de regular y supervisar los procesos de contrataciones que realizan las entidades públicas, cautelando la aplicación eficiente de la normatividad y promoviendo las mejores prácticas para el uso óptimo de los recursos públicos y la satisfacción de las necesidades de la población. ( Para 31 – 40 personas ) Si la entidad o empresa, asumiera el concepto de traslado … ... póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. $('#vermenos_2').hide(); .input-group-addon {padding: 6px 12px;font-size: 14px;font-weight: 400;line-height: 1;color: #555;text-align: center;background-color: #eee;border: 1px solid #ccc;border-radius: 4px;} El presente trabajo de investigación se desarrolla en el protocolo para la atención al usuario como instrumento de gestión en el Registro Nacional de Proveedores – OSCE. $( ".enfocar2").focus(); $('.mostrando_2').hide(); //muestro mediante clase Punta del Este s/n edificio El Regidor 108, piso 2, Residencial San Felipe, Portal de Transparencia Estándar del OSCE, Preguntas frecuentes sobre la normativa de contrataciones del Estado, Preguntas frecuentes sobre inscripción o reinscripción en el Registro Nacional de Proveedores (RNP), Preguntas frecuentes del procedimiento de certificación por niveles, Plan Estratégico de Comunicaciones del OSCE - 2021, Procedimiento de Gestión de Reclamos del OSCE, Atención al usuario: puedes realizar tus consultas a través de nuestro. Política de privacidad para el manejo de datos en Gob.pe, OSCE instala módulo de atención al ciudadano en Amazonas, Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado. WebPara acceder al Seace dispones de las siguientes opciones: Acceso para entidades y órganos de control: para acceder es necesario contar con tu certificado Seace (usuario y contraseña). WebAtención telefónica: 0800 1871 gratis desde teléfono fijo / *1871 gratis desde móviles ANTEL, CLARO y MOVISTAR: Denuncia por pérdidas en la vía pública: WhatsApp: 091 00 1871 … $('.mostrando_1').show("fast"); $('.mostrando_1').hide("fast"); Cumpliendo con las medidas administrativas y los protocolos sanitarios recomendados por Presidencia de la República y el MSP, se dispondrá del personal adecuado a los espacios, se contará con los elementos de protección personal para los … $('.mostrando').hide(); //muestro mediante clase items:3 }(jQuery)); El servicio de atención al cliente de OSE funciona las 24 horas los 365 días del año. Teléfono de OSE El centro de servicio al cliente del OSE está disponible para atender sus consultas a través del teléfono 0800 1871. WebLa Oficina de Comunicaciones es responsable de proponer las políticas institucionales, estrategias, planes, programas, directivas y lineamientos de comunicaciones, prensa e … 0810.555.6733 Lunes a Viernes de 9 … Web- El Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) informó que se encuentra disponible una nueva versión del módulo Oportunidades de Negocio, que permitirá a los … Obras Sanitarias del Estado (OSE) en Uruguay dispone de un centro de atención al cliente que funciona de forma gratuita … puede realizar sus consultas con mayor facilidad, llamándonos a los siguientes teléfonos: Orientación al Usuario ( Gerencia de Capacitación e Informaciones) 613 - 5555 Anexos: … Además del teléfono principal para una mejor organización, OSCE cuenta con otros números alternativos divididos en los siguientes departamentos de atención: Departamento. Teléfono OSCE. Servicio al Cliente. (01) 613 5555. Número alternativo. (01) 614 3636. $('#vermas_1').show(); Central Administrativa * 613-5555 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs. loop:true, A partir lunes 11 de mayo, se reanuda la atención presencial a clientes/as en los Centros de Servicios de OSE de todo el país. ... adicional puede comunicarse con el número de la Central de Consultas del OSCE , teléfono 614-3636 o al correo: consultas @osce.gob.pe Lima, 31 de marzo de 2015 Unidad de ... prensa01 - 04/01/2015 - 11:21. .input-group-addon:first-child {border-right: 0;border-top-right-radius: 0;border-bottom-right-radius: 0;background: #ff0036;color: #fff;} El servicio de atención al cliente de OSE funciona las 24 horas los 365 días del año. $('subtab_container1' + currentAttrValue).siblings().slideUp(400); Resuelve todas las dudas relacionadas con tus envíos desde nuestro Centro de atención al cliente. Descarga de Formularios. Recuerda que para realizar tus consultas el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) cuenta con un nuevo Sistema Integrado de Atención … Publican el Texto Único Ordenado de la Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado. $(document).ready(function () { WebEn la app Mi Movistar, podrás revisar la facturación, renovación y mucho más. Con la investigación se pretende dar a conocer el manejo y uso del protocolo para la atención al ciudadano. Se observó y analizo el Protocolo de atención para el usuario en el Registro Nacional de Proveedores se examinó información nacional y extranjera y diversas tesis que trataron el tema de atención al usuario en el Registro Nacional de Proveedores. INUMET – Teléfonos y atención a clientes. autoplay: 100, [CDATA[ Se desarrolló el análisis FODA, a manera de lograr determinar los principales factores y elementos que se han visto vinculados durante la realización de la atención al cliente dentro de la sucursal Juan Tanca Marengo de la empresa AMBACAR, para lo cual se describieron las. necesita es realizar reclamos o quejas de alguno de los servicios o productos que ofrece OSE podrá comunicarse de forma totalmente gratuita al centro de atención a clientes marcando el 0800 1871 las 24 horas los 365 días del año. $(document).ready(function(){ WebEl chat del RNP, estará habilitado de lunes a viernes (excepto días feriados), en el horario de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., el cual permitirá una comunicación escrita de manera instantánea a … $(document).ready(function(){ 23 de setiembre de 2020. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var lazyloadImages = document.querySelectorAll("img.lazy"); var lazyloadThrottleTimeout; function lazyload () { if(lazyloadThrottleTimeout) { clearTimeout(lazyloadThrottleTimeout); } lazyloadThrottleTimeout = setTimeout(function() { var scrollTop = window.pageYOffset; lazyloadImages.forEach(function(img) { if(img.offsetTop < (window.innerHeight + scrollTop)) { img.src = img.dataset.src; img.classList.remove('lazy'); } }); if(lazyloadImages.length == 0) { document.removeEventListener("scroll", lazyload); window.removeEventListener("resize", lazyload); window.removeEventListener("orientationChange", lazyload); } }, 20); } document.addEventListener("scroll", lazyload); window.addEventListener("resize", lazyload); window.addEventListener("orientationChange", lazyload); }); $('#vermas_2').show(); $( ".enfocar").focus(); (function ($) { }); Saltar al contenido principal. - Curso y/o capacitación especializada en derecho administrativo y/o atención al usuario (opcional). A fin de contribuir con la descentralización de los servicios del Estado, el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) pone a disposición de los ciudadanos un módulo de atención en el CONECTAMEF de la ciudad de Chachapoyas, región Amazonas, gracias a un convenio de colaboración interinstitucional suscrito con el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). La mayor colección digital de laProducción científica-tecnológica del país. WebUd. Para ayudarte a reestablecer tu contraseña. WebEl protocolo para la atención al usuario como instrumento de gestión en el Registro Nacional de Proveedores – OSCE ... Atención al cliente Calidad del servicio Satisfacción del usuario Gestión pública: Citar; Exportar Registro. return false; // beware, if you are using multiple Blog Widgets, this will be set for all!!! Busca los ultimos empleos en los diferentes instituciones del Peru. }); Wallnerstrasse 6. $('#vermas').show(); Además OSE cuenta con canales de comunicación digital. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Estado … WebPasar al contenido principal ... OSCE implementa procesos electrónicos para promover transparencia en las contrataciones públicas ... Central de Consultas * 614-3636 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs. }); Realiza nuestro curso de atención al cliente, con el cual podrás alcanzar los siguientes objetivos: - Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. WebManual de Atención al Usuario del OSCE. $('#vermenos').show(); $("#vermenos").on( "click", function() { Asimismo, se encarga de gestionar la atención de las solicitudes de información o documentación solicitada bajo los alcances de la normativa de transparencia y acceso a la información pública. pagination:100, $('#vermenos_1').hide(); WebPrecio : 16,000 nuevos soles por evento. $('.mostrando_2').show("fast"); // Initialize the Carousel COMUNICADO Nº14-2017-OSCE - Implementación de la Quinta Disposición Complementaria Transitoria del Decreto Supremo Nº 056-2017-EF. $('.mostrando_2').show(); //muestro mediante clase //]]> $("ul.subtabs2 li:nth-child(2)").addClass("active").show();